了解店铺经营情况
现在各种品牌的连锁店竞争日趋激烈，各家纷纷使出各路招数吸引顾客。作为管理人员他们非常希望实时了解到、甚至看到客户都对哪些产品感兴趣、都有哪些客户光顾他们的店面、什么时候的客流量大。

工作人员管理
作为这些品牌商品连锁店的管理者,他们也想知道他所雇佣的店员是否都在努力地工作，哪些店员的工作更积极，工作态度对顾客更有吸引力。

店面规范管理、巡视检查
传统的店面管理主要依靠各门店店长，以及总部派出市场督导全国巡视检查，看门店是否按照总部标准进行日常规范化经营。但市场督导这一管理模式本身具有诸多缺陷，受人为因素影响比较大，店面经营中的日常问题，督导到门店的那一时间段不一定能马上发现问题所在，如店面商品陈列、员工工作状态、店面整体形象、促销客流情况等。这些问题督导到店面去视察，只能解决一部分问题，因为很多问题不是在那一时刻就能暴露出来，甚至在日常经营过程中时不时才能体现出来。另一方面，督导出差全国门店视察店面经营情况，各种车费、差旅费等费用也是巨大的，而且也没有办法对所有的连锁店在短期内能督导完毕，这样管理层就没有办法在较短的时间里了解真实情况并做出快速反应，如何简单、快捷、高效地管理全国门店日常经营行为,这是一个需要解决的问题。

提升店面形象
统一品牌和提升形象。

安全防范
为了确保店面安全营业，对犯罪分子起到一定的威慑作用，如发生违法案件，企业管理者可即时了解店面的情况，并采取报警等相应处理的措施。录像资料可协助公安机关快速破案。系统需要全天候对店内情况进行实时录像存储，以保证所有数据都有据可查。当出现以外事故或异常现象时，可对录像资料方便的进行查询和回放。药品和食品连锁对仓库的温湿度范围有要求,如果超出一定范围,需要马上报警通知管理人员

操作简单
一般企业管理者对网络及软件方面了解较少，要操作功能较为复杂的视频监控软件和管理系统比较困难，所以，系统需要提供非常简单操作和理解的软件界面和管理平台，结合人性化的软件UI设计，可提供管理者一个非常便于操作的系统应用方式。

管理权限
针对不同的区域或者管辖范围设定不同的管理帐号，分配不同的操作和使用权限，主帐号可以管理所有的设备和子帐号，此方式可更方便管理者观看和监督店面情况，亦可避免越权管理。